Lineamica.gov.it ovvero "il Portale degli Italiani", nasce dall'esperienza maturata negli ultimi due anni dall'omonimo servizio telefonico e diventa ora un più complesso progetto online.
Il nuovo Portale delle Pubbliche Amministrazioni è stato presentato a metà aprile 2011 dallo stesso ministro per la Pubblica Amministrazione e l'Innovazione, Renato Brunetta, esso si presenta con un'ampia offerta di servizi attraverso il quale eroga assistenza diretta al cittadino.