European business plan template multilingue. Idoneo a generare un semplice bilancio per piccole imprese start-up

La forza creativa e la competenza multidisciplinare dell'autore aiutano e guidano il lettore nella costruzione di una nuova azienda, o nella gestione più remunerativa di un'azienda già esistente.

Il Volume "European business plan template multilingue. Idoneo a generare un semplice bilancio per piccole imprese start-up" autore Giorgio Pes, p.2013, è in vendita anche su Amazon.it.

Compendio di economia aziendale

Il presente Volume, alla terza edizione, è stato completamente ristrutturato al fine di rispondere al meglio alle esigenze di quanti devono affrontare l’esame universitario.

Esso presenta, in maniera chiara e sistematica, sotto l’aspetto economico, civilistico e fiscale, le problematiche fondamentali legate all’economia aziendale: dai temi di ragioneria generale a quelli di contabilità industriale, dall’organizzazione aziendale alle argomentazioni legate alla gestione delle risorse umane, dai temi di contabilità industriale a quelli di diritto societario, dai concetti di analisi strategica a quelli di economicità.

Nel Volume vengono sottolineate le molteplici modifiche intervenute sia in campo tributario sia in quello societario che hanno caratterizzato gli ultimi anni e che hanno influenzato notevolmente il comportamento economico, organizzativo, amministrativo e fiscale delle imprese e delle società in generale.

La struttura della Pubblicazione è caratterizzata da un’esposizione ed un linguaggio semplici e dalla presenza di numerosi esempi pratici e schemi di sintesi che contribuiscono a rendere il volume uno strumento, di studio o di lavoro, efficace per un rapido processo di apprendimento.

Il Volume "Compendio di economia aziendale", editore Simone, p.2013, è in vendita anche su Amazon.it.

Guida Pratica Paghe e Contributi

Guida Pratica Frizzera Paghe e Contributi è lo strumento di aggiornamento e di approfondimento che consente di migliorare le conoscenze dei vari elementi caratterizzanti la gestione del rapporto di lavoro.

Attraverso un'impostazione semplice e intuitiva, corredata di numerosi esempi ed esercitazioni, vengono affrontate le principali problematiche: inquadramento previdenziale; obblighi e adempimenti relativi alla instaurazione e alla comunicazione del rapporto di lavoro; trattamento economico e normativo di tutte le tipologie di congedi e di permessi; voci della retribuzione ordinaria e differita; contributi previdenziali e assistenziali e premi assicurativi; redditi di lavoro dipendente e assimilati e Irpef; tutti gli elementi per l'elaborazione della busta paga per il calcolo e il versamento dei contributi e delle imposte.

Il Volume "Guida Pratica Paghe e Contributi" autore E. De Fusco, editore Il Sole 24 Ore, p.2013, è in vendita anche su Amazon.it.

L'esame di dottore commercialista. Temi svolti

La professione di dottore commercialista richiede, oltre a una preparazione teorica completa, anche e soprattutto un'elasticità mentale applicata alla pratica. Il presente manuale è stato pensato e scritto con la finalità di consegnare uno strumento pratico ai futuri dottori commercialisti che si avviano a sostenere l'esame di abilitazione alla professione.

Il volume è dedicato allo svolgimento di alcuni temi assegnati durante le prove scritte nelle principali sedi d'esame.

L'esame di Stato si compone di tre prove scritte: la prima relativa a ragioneria, tecnica commerciale, tecnica industriale, tecnica bancaria; la seconda relativa al diritto (per prassi, concerne il diritto commerciale o il diritto tributario); la terza (introdotta a decorrere dalle sessioni di esame del 2008) riguardante una delle materie oggetto delle prime due prove.

In particolare, sono trattati gli argomenti e le tematiche che, negli ultimi anni, sono stati prescelti più spesso dalle varie commissioni d'esame. Inoltre, sono stati predisposti test a risposta multipla, validi e utili per valutare il livello di preparazione all'esame.

L'opera comprende anche un primo volume, dedicato alla preparazione della teoria, il cui studio è assolutamente propedeutico allo svolgimento delle prove scritte.

Il Volume "L'esame di dottore commercialista. Temi svolti" autori Francesco Cossu, Luca Vairano, editore Il Sole 24 Ore, p.2013, è in vendita anche su Amazon.it.

Guida pratica gestione assenze lavoro 2013

La disciplina delle assenze nel rapporto di lavoro presenta numerosi e complessi aspetti sia dal punto di vista dell'applicazione delle norme di diritto del lavoro sia da quello della gestione operativa per quanto concerne i profili contributivi e fiscali, senza dimenticare le problematiche connesse all'erogazione della retribuzione o alla fruizione di particolari indennità.

Il datore di lavoro e il suo consulente si trovano quindi ogni giorno alle prese con una normativa complessa e disarticolata, nonché con una miriade di circolari, pareri e messaggi dei diversi enti.

Se la gestione di un periodo di ferie, di un evento di malattia o di una maternità non pongono particolari problemi, dato che si tratta di eventi consueti, maggiori difficoltà possono porsi laddove ci si trovi a gestire l'assenza di un dipendente chiamato a testimoniare in giudizio, che si astenga dal lavoro in quanto invalido civile, che si rechi in un Paese in via di sviluppo per un periodo di volontariato, ovvero che entri a far parte del soccorso alpino.

Il volume esamina ogni tipologia di assenza (ben 36), individuando non solo la norma regolatrice, la durata possibile dell'assenza, la documentazione necessaria, il trattamento retributivo spettante esposto nel Libro unico del lavoro, la coincidenza di due diverse tipologie di assenza (per esempio, la malattia durante le ferie), ma anche approfondendo gli aspetti contributivi e fiscali, fino all'esposizione dei dati nel flusso UNIEMENS.

Il Volume "Guida pratica gestione assenze lavoro 2013" autori P. Sanna, A. Bosco, L. Vichi, editore Il Sole 24 Ore, p.2013, è in vendita anche su Amazon.it.

Impresa bar. Guida pratica per avviare e gestire un pubblico esercizio

Aprire e gestire un bar sono considerate troppo spesso attività "facili". Ma non è così: significa avviare un progetto imprenditoriale impegnativo, per il quale occorre conoscere la normativa, investire, avere regole contabili, saper trattare con consulenti e fornitori. E tenersi lontano da qualsiasi forma di approssimazione.

Come scegliere ad esempio l'opportuno regime d'impresa? Come organizzare l'immagine e la comunicazione del locale? Quali servizi offrire alla clientela? Come favorire un clima collaborativo all'interno del proprio staff?

Dal completo disegno del quadro giuridico alla corretta stesura del business pian. Dal vademecum per essere sempre in regola con il fisco alle modalità di gestione delle risorse umane.

Il testo si presenta come uno strumento pratico e di facile lettura, che spiega quel che si deve e si può fare per iniziare con successo (o migliorare) la propria attività.

Il Volume "Impresa bar. Guida pratica per avviare e gestire un pubblico esercizio" autore D. Aquaro D., editore Il Sole 24 Ore Edagricole, p.2013, è in vendita anche su Amazon.it.

Oltre l'uomo artigiano. Capitale sociale e condivisione delle conoscenze

Condotta da un gruppo di ricercatori straordinariamente motivati e coesi, cosa dice questa ricerca? Per prima cosa, che negli "artigiani digitali" c'è una quota significativa e insopprimibile di professionalità che appartiene al passato, quando il lavoro era un'arte, anche se tale non potrà più tornare a essere: ieri occorreva conoscere la tecnica, oggi si devono conoscere le procedure. Per seconda cosa, che il bisogno di partecipazione non è soltanto una costante dello spirito umano, ma oggi è anche parte importante dei modelli organizzativi; i quali guardano apparentemente alle emozioni, ma poi, in realtà, hanno come fine soltanto i risultati.

Le tecnologie digitali potranno spingersi molto avanti nel condizionare l'antropologia dei soggetti in carne e ossa, ma risulta assai difficile credere che possano sopprimere i bisogni fondamentali di chi è parte del processo produttivo e che, prima di essere considerato un tecnico, aspira a essere trattato come una persona, portatrice di un proprio carico di umanità. Così sono i protagonisti di questa ricerca.

Il Volume "Oltre l'uomo artigiano. Capitale sociale e condivisione delle conoscenze" autore Renato Fontana, editore Mondadori Università, p.2013, è in vendita anche su Amazon.it.

Le trasformazioni del lavoro

Come e perché sta cambiando il lavoro nel mondo? Il tipo di lavoro svolto esprime ancora un'identità sociale? Al lavoro viene riconosciuto un ruolo tuttora fondamentale nelle singole traiettorie di vita, pur segnate da percorsi occupazionali più incerti e instabili? Come si risponde, nei vari paesi e in Italia, alle maggiori richieste di produttività e "soft skills"? Osservando il passaggio dal 'saper fare cose' al 'saper essere creativi' nella società della conoscenza, Serafino Negrelli delinea le trasformazioni che hanno interessato il lavoro negli ultimi trent'anni e quel che potrebbe accadere nel prossimo futuro.

Il Volume "Le trasformazioni del lavoro" autore Serafino Negrelli, editore Laterza, p.2013, è in vendita anche su Amazon.it al prezzo di € 15,30 (al netto dello sconto del 15%).

Il perchè del lavoro. Come i grandi leader creano organizzazioni abbondanti generatrici di senso e di successo

Secondo le ricerche, il motivo per cui lavoriamo è lo stesso per tutti noi, e non si tratta solo del denaro. È il significato. Attraverso il lavoro, ci sforziamo di dare uno scopo alla nostra vita, di contribuire a qualche cosa, di stabilire un contatto con gli altri. Cerchiamo valore e speranza. Se scaviamo dentro il significato che ha per noi il lavoro, troveremo le radici della nostra capacità di reazione nei momenti difficili e della nostra passione nei periodi più floridi.

Questo è il presupposto, semplice ma profondo, che ispira questo libro di Dave Ulrich, celebre esperto di management, e di Wendy Ulrich, psicologa, che hanno parlato con migliaia di persone (semplici impiegati, clienti e consumatori, numeri uno aziendali) e sintetizzato i risultati delle più importanti discipline per identificare il "perché" che sta alla base delle nostre esperienze di successo.

Il libro insegna a: porre le sette domande che conducono alla pienezza e abbondanza di senso; comprendere i bisogni dei propri collaboratori e dei propri clienti; personalizzare il lavoro per motivare i dipendenti; costruire e far crescere il proprio business qualunque sia il contesto economico. Seguendo passo a passo il cammino proposto dagli autori, il lettore potrà innescare una reazione a catena dai durevoli effetti positivi.

Il Volume "Il perchè del lavoro. Come i grandi leader creano organizzazioni abbondanti generatrici di senso e di successo" autori Dave Ulrich, Wendy Ulrich, editore Franco Angeli, p.2013, è in vendita anche su Amazon.it al prezzo di € 30,00.

Assessment center. Tecniche e strumenti per il valutatore

Rivolto a manager, direttori del personale, responsabili della selezione e professionisti esterni all'impresa, questo libro analizza il percorso di un assessment nelle sue sequenze logiche, non trascurando gli aspetti più critici ed applicativi che, nella realizzazione pratica, necessitano di un maggiore presidio.

In appendice, si riporta in modo immediato e sintetico la strumentazione tecnica occorrente per esercitare il ruolo di valutatore.

Il Volume "Assessment center. Tecniche e strumenti per il valutatore" autore Emanuela Del Pianto, editore Franco Angeli, p.2013, è in vendita anche su Amazon.it.

Riunioni che servono davvero. Ottenere risultati migliori dalle riunioni. Organizzare processi di follow-up efficaci. Usare gli incontri di lavoro per crescere...

Magari siete convinti di perdere troppo tempo in riunioni improduttive quando invece dovreste dedicarvi a questioni più "serie". Beh, sappiate che anche le riunioni sono questioni molto serie, e che, quando davvero efficaci, sono il trampolino di lancio per raggiungere ottimi risultati.

Questo libro vi fornisce consigli, strumenti e tecniche per trasformare ogni vostra riunione in un'esperienza positiva. Grazie ad esso potrete: prepararvi al meglio in vista di una riunione; ottenere esiti migliori dalle riunioni a cui prendete parte; organizzare processi di follow-up efficaci; usare gli incontri di lavoro per migliorare il vostro profilo professionale e fare carriera; partecipare solo alle riunioni davvero importanti.

Gli autori propongono un approccio logico, pratico e concreto, pensato per far sì che ogni riunione sia: organizzata per le giuste ragioni; preparata correttamente; ben documentata; efficace e produttiva.

Il Volume "Riunioni che servono davvero. Ottenere risultati migliori dalle riunioni. Organizzare processi di follow-up efficaci. Usare gli incontri di lavoro per crescere..." autori Duncan Peberdy, Jane Hammersley, editore Franco Angeli, p.2013, è in vendita anche su Amazon.it al prezzo di € 23,00.

Gestire un'associazione. Strategia, organizzazione e marketing per operatori di imprese non profit

Sono oltre diecimila la associazioni culturali, sociali, umanitarie, politiche, ecc. diffuse in Italia. In questi ultimi decenni si è assistito ad un forte sviluppo dell'associazionismo, basato sul volontariato, con forme e contenuti sempre più complessi. Si tratta di realtà definite non profit, con un'ampia tipologia di dimensioni, diffusione territoriale e campi di attività. Qualunque sia la configurazione che le caratterizza, sono entità organizzative che devono essere gestite efficacemente con adeguati criteri e strumenti.

Il libro è un contributo organico sul tema della gestione e sviluppo delle associazioni incentrato sui fondamentali aspetti di strategia, di marketing, di economia e finanza, di organizzazione e di gestione delle risorse umane.

Esso risulta arricchito da un capitolo su come le associazioni possono proficuamente utilizzare i siti web e da un caso concreto di progettazione e realizzazione di un'originale iniziativa di volontariato.

Essenziale, ma rigoroso, il testo può essere utilizzato come un vero e proprio manuale da tutti coloro che devono assicurare vitalità e successo a imprese non profit.

Il Volume "Gestire un'associazione. Strategia, organizzazione e marketing per operatori di imprese non profit" autore G. Carlo Cocco, editore Franco Angeli, p.2013, è in vendita anche su Amazon.it al prezzo di € 18,50.

Codice del lavoro. Ediz. minore

Si rende necessario dare alle stampe una nuova edizione del codice del lavoro, nella sua editio minor, allo scopo di offrire un maneggevole strumento orientativo per seguire le innovazioni succedutesi a ritmo frenetico.

Basti elencare gli interventi normativi di cui si è dato conto nel volume, per comprendere l'ampiezza e la portata delle innovazioni.

E così si ricordano: la legge 24 dicembre 2012, n. 228 (legge di stabilità 2013); la legge 24 dicembre 2012, n. 234, contenente norme generali sulla partecipazione dell'Italia alla formazione e all'attuazione della normativa e delle politiche dell'Unione europea; il d.lgs. 16 gennaio 2013, n. 13 contenente la definizione delle norme generali e dei livelli essenziali delle prestazioni per l'individuazione e validazione degli apprendimenti non formali e informali e degli standard minimi di servizio del sistema nazionale di certificazione delle competenze, a norma dell'articolo 4, commi 58 e 68, della legge 28 giugno 2012, n. 92; il d.lgs. 13 marzo 2013, n. 32, di attuazione, tra l'altro, di direttive europee in materia di salute e sicurezza sul lavoro; il d.lgs. 14 marzo 2013, n. 33, contenente il riordino della disciplina riguardante gli obblighi di pubblicità, trasparenza e diffusione di informazioni da parte delle pubbliche amministrazioni.

L'opera ha mantenuto la formula di presentazione sistematica cronologica dei provvedimenti legislativi, tratto distintivo rispetto alle raccolte normative di carattere meramente compilativo e aiuto per lo studio.

Il Volume "Codice del lavoro. Ediz. minore" autori L. Ciafardini, F. Del Giudice, F. Izzo, editore Simone, p.2013, è in vendita anche su Amazon.it.

Sicurezza e salute dei lavoratori. Il recepimento dei principi affermativi dalla Corte di Giustizia Europea con la sentenza del 15 novembre 2001, C-49/00

L'opera affronta, nell'ambito della disciplina della sicurezza sul lavoro, le nuove problematiche relative ai rischi "particolari", assumendo come punto di partenza la sentenza del 15.11.2001 della Corte di Giustizia Europea, sul significato profondo dell'obbligo del datore di lavoro di valutare tutti i rischi presenti sul luogo di lavoro, obbligo già previsto dalla direttiva 89/391/CEE, non correttamente recepita con d.lgs. n. 626/1994 e s.m.i.

A seguito di tale sentenza e per adeguarsi alla stessa, la l. n. 39/2002, ha modificato l'art. 4 del d.lgs. n. 626/1994, sostituendo il co. 1, aggiungendo l'aggettivo "tutti" con riferimento ai rischi da valutare e lasciando invariato l'elenco esemplificativo dei "rischi particolari".

Il d.lgs. n. 81/2008 e s.m.i, all'art. 28, co. 1, riproduce l'art. 4, co. 1, d.lgs. n. 626/1994 e s.m.i. e ne completa la previsione indicando, a titolo esemplificativo e non esaustivo, alcune nuove tipologie di "rischi particolari", i criteri di individuazione/valutazione dei quali sono nell'opera esaminati al fine di fornire strumenti per la loro applicazione nelle possibili fattispecie concrete del mondo del lavoro.

Il Volume "Sicurezza e salute dei lavoratori. Il recepimento dei principi affermativi dalla Corte di Giustizia Europea con la sentenza del 15 novembre 2001, C-49/00" autore Anna Dantoni, editore Aracne, p.2013, è in vendita anche su Amazon.it.

UNICO 2013. Società di Persone ed Equiparate

La disciplina delle società di persone è stata interessata dalle modifiche intervenute per effetto delle diverse ed articolate Manovre correttive emanate nel corso del 2011 e del 2012.

Fra le principali novità in materia, si segnalano le seguenti:

• l’indeducibilità dei costi relativi ai beni d’impresa concessi in godimento ai soci
• la variazione del trattamento fiscale degli immobili di interesse storico-artistico concessi in locazione;
• il ritocco alla normativa in tema di deducibilità delle perdite su crediti;
• la deduzione della quota IRAP 2012 relativa ai costi del personale dipendente e assimilato;
• la deducibilità forfetaria concessa ai gestori di impianti di distribuzione di carburanti, contenuta nella Legge di Stabilità 2012;
• la deducibilità dei canoni di leasing sganciata dalla durata effettiva del contratto, (ex D.L n. 16/2012);
• ecc.

Il testo affronta le principali problematiche connesse alla compilazione della dichiarazione dei redditi delle società di persone e soggetti equiparati, dedicando particolare attenzione alle novità intervenute ed ai chiarimenti forniti dall’Agenzia delle Entrate rispetto alla dichiarazione dell'anno precedente.

L’analisi del modello UNICO SP, quadro per quadro, è arricchita da schemi, tabelle riassuntive e da utili esempi pratici per la compilazione dei singoli righi.

In calce al testo è infine presente la sezione "Appendice" dove sono trattati alcuni temi specifici della disciplina fiscale, la cui conoscenza è di fondamentale importanza per una corretta redazione della dichiarazione dei redditi.

Il Volume "UNICO 2013. Società di Persone ed Equiparate" autori Toniolatti, Merighi, Guaiana, editore Seac, p.2013, è in vendita anche su Amazon.it.

UNICO 2013. Società di Capitali ed Enti Commerciali

Con il Modello UNICO SC i soggetti IRES, quali:

• società di capitali (S.p.a., S.r.l., S.a.p.a.), società cooperative e di mutua assicurazione, residenti in Italia;
• enti pubblici e privati, residenti in Italia, che hanno, per oggetto esclusivo o principale, l’esercizio di attività commerciali;
• società ed enti di ogni tipo non residenti in Italia;

presentano la dichiarazione dei redditi e calcolano le imposte dovute a saldo per l’anno di competenza e gli acconti per gli anni successivi.

In maniera analitica ed esauriente, la presente opera descrive gli adempimenti legati alla presentazione della dichiarazione. Sono inoltre affrontate le modalità di compilazione della dichiarazione, con dettagliata analisi di tutti i quadri che la compongono, anche alla luce delle novità normative emanate in materia.

Ad ulteriore arricchimento della trattazione, vengono poi proposti esempi pratici, schemi riassuntivi e modulistica di riferimento.

È, infine, prevista un’apposita sezione di chiusura a commento e completamento di temi di particolare interesse (tra cui, ad esempio, deducibilità degli interessi passivi, studi di settore, ecc.).

Il Volume "UNICO 2013. Società di Capitali ed Enti Commerciali" autori Merighi, Torboli, Guaiana, editore Seac, p.2013, è in vendita anche su Amazon.it.

UNICO 2013. Enti Non Commerciali ed Equiparati

Il testo illustra dettagliatamente gli adempimenti necessari per la corretta redazione della dichiarazione dei redditi per:

• enti non commerciali (che non hanno per oggetto esclusivo o principale l’esercizio di attività commerciali), residenti o non nel territorio dello Stato;
• fondazioni che hanno adeguato gli statuti alle disposizioni del Titolo I, D.Lgs. 17 maggio 1999, n. 153 (istituti di credito);
• organismi non lucrativi di utilità sociale (ONLUS) ad eccezione delle società cooperative (comprese le cooperative sociali);
• società semplici, società e associazioni ad esse equiparate, non residenti nel territorio dello Stato.

In particolare, dopo un’introduzione circa gli aspetti generali e propedeutici all’adempimento dichiarativo (soggetti obbligati ed esclusi, modalità e termini di presentazione e versamento delle imposte, etc.) il testo illustra le corrette regole di compilazione del modello, evidenziando le novità normative intervenute nel 2012.

Nel corso della trattazione particolare attenzione è dedicata anche alle peculiarità dei regimi fiscali “agevolati” dei quali possono beneficiare gli enti non commerciali (Legge n. 398/1991, art. 145, TUIR, attività di agriturismo, agevolazioni specifiche per ONLUS ed associazioni sportive dilettantistiche, ecc.).

Il testo si conclude con l’utile sezione “Appendice” contenente altre tematiche di interesse per gli enti non commerciali (acconti di imposta, istituto della compensazione, disciplina sanzionatoria e ravvedimento operoso, regime tributario delle ONLUS, etc.).

Il Volume "UNICO 2013. Enti Non Commerciali ed Equiparati" autori Merighi, Roat, editore Seac, p.2013, è in vendita anche su Amazon.it.

Manuale Sicurezza 2013. Con CD-ROM

Il Manuale Sicurezza 2013 è un valido supporto alle diverse figure impegnate ad affrontare e risolvere sul lavoro problematiche di prevenzione e di protezione: destinatari privilegiati sono il datore di lavoro e il R.S.P.P.

Il Manuale è lo strumento ideale e di immediata consultazione per trovare non soltanto il riferimento normativo, ma anche tutte le informazioni e le linee guida di ausilio per lo svolgimento degli adempimenti in materia di sicurezza.

Aggiornato ogni anno alle più recenti novità normative, il volume è articolato in 23 capitoli ed è corredato da un CD-Rom con la normativa di riferimento.

Contenuti:

• Il sistema di sicurezza aziendale
• Il documento aziendale di sicurezza e salute
• La sicurezza negli appalti e nei cantieri
• La gestione della sicurezza: procedure aziendali, ispezioni, seguiti di infortunio
• Segnaletica di sicurezza e salute
• Dispositivi di protezione individuale (DPI)
• Rilevazioni infortuni e incidenti – Statistiche
• Apparecchi di sollevamento e ascensori
• La sicurezza degli impianti: impianti elettrici
• Luoghi a rischio di formazione di miscele esplosive
• Luoghi a maggior rischio in caso di incendio
• Attrezzature a pressione
• Serbatoi interrati
• Apparecchiature laser
• Direttiva macchine
• I rischi per la salute e la loro prevenzione
• Sostanze e miscele pericolose (Agenti fisici. Vibrazioni. Campi elettromagnetici. Radiazioni ottiche artificiali. Agenti chimici. Agenti cancerogeni, mutageni e teratogeni. Amianto. Agenti biologici. Movimentazione manuale dei carichi. Videoterminali)
• La sicurezza negli ambienti sospetti di inquinamento o confinati
• Sostanze o miscele pericolose
• Prevenzione incendi - Emergenze
• Attività a rischio di incidente rilevante
• Il medico competente
• Tecniche di comunicazione e psicologia della sicurezza
• Il sistema sanzionatorio nel T. U. della sicurezza
• L'organizzazione pubblica per la sicurezza

Il Volume "Manuale Sicurezza 2013. Con CD-ROM", editore Ipsoa, p.2013, è in vendita anche su Amazon.it al prezzo di € 85,00.

L'hotel che piace ai clienti. 101 consigli pratici ed economici per gli operatori

Come dev'essere l'hotel per piacere ai clienti? Quali servizi deve proporre per catturare le preferenze dei viaggiatori? Ecco 101 consigli pratici da mettere subito in atto (senza porre troppo mano al portafoglio) per fidelizzare la clientela, conquistare nuovi ospiti e sorprenderli con dettagli inediti e di grande effetto.

Sono pillole di marketing che attraversano tutte le aree strategiche dell'albergo, dall'accoglienza alla ristorazione, dall'interior design alla comunicazione, puntando dritto al cuore dei clienti. Parlano, cioè, il linguaggio delle emozioni e per questo si fanno ricordare generando l'effetto sorpresa e un benefico passaparola.

Ottimizzano le risorse disponibili ed esaltano il carattere di ogni struttura, senza esporre gli albergatori a ingenti opere di ristrutturazione o investimenti in termini di personale e attrezzature. Soprattutto, funzionano, perché già adottati da alberghi che hanno saputo puntare sull'identità di carattere e sulla differenziazione dei servizi.

101 consigli, aneddoti e curiosità sull'hôtellerie più innovativa e intraprendente appuntati dall'autrice durante i suoi numerosi viaggi di lavoro e raccolti in un manuale tutto da scoprire.

Esiste l'hotel ideale? Da oltre dieci anni il quesito spinge l'autrice ad attraversare l'Italia e l'Europa alla ricerca dell'hotel perfetto, salvo poi scoprire che non esiste una formula vincente per conquistare i clienti ma tante possibilità per entusiasmare gli ospiti.

Il Volume "L'hotel che piace ai clienti. 101 consigli pratici ed economici per gli operatori" autore Silvia Salvaderi, editore Franco Angeli, p.2013, è in vendita anche su Amazon.it.

Strategie di vendita per un ristorante di successo. L'arte di attrarre e fidelizzare i clienti

Un volume che, con uno stile semplice, chiaro e scorrevole, guida il lettore, passo dopo passo, attraverso i diversi aspetti dell'arte della vendita nel settore dell'ospitalità. La chiave del successo di un'azienda spesso risiede nelle sue capacità di vendita.

La vendita non va considerata però come uno "scontro bellicoso" tra i due principali attori del mercato, il venditore e il compratore, ma come una collaborazione fra le due figure, che porta al successo di entrambi (secondo la strategia Win-Win).

Oggi, infatti, sempre più spesso si parla di prosumer, indicando in tal modo il consumatore del XXI secolo, che assume un ruolo sempre più attivo nei processi di ideazione, produzione, distribuzione e consumo dei prodotti immessi sul mercato.

In virtù di tali cambiamenti, l'arte del vendere cambia. Cosa vende oggi un ristorante? Quale sarà il livello di qualità aziendale che porterà ad acquisire maggiori clienti? Quali le fasi del processo di vendita di un esercizio pubblico ristorativo? Come arrivare all'agognata fidelizzazione? Questi, alcuni degli interrogativi che Strategie di vendita per un ristorante di successo si pone di sviscerare secondo un percorso operativo e molto pragmatico volto a fornire al mondo della ristorazione indicazioni, piuttosto che sul "come fare", sul "come essere" per migliorare le vendite e quindi la redditività.

Il Volume "Strategie di vendita per un ristorante di successo. L'arte di attrarre e fidelizzare i clienti" autore Paola Imparato, editore Franco Angeli, p.2013, è in vendita anche su Amazon.it al prezzo di € 16,50.

Business planning

Questo testo è stato scritto per venire incontro alle esigenze degli studenti della Link Campus University che inseriscono nel loro piano di studi di laurea specialistica il Corso di Imprenditorialità e Business Plan.

La pubblicazione tiene conto dei diversi approcci didattici che l’autore ha seguito nel corso degli anni, da quelli teorico-pratici con discussione di casi a quelli prevalentemente operativi, nei quali gli studenti, dopo aver acquisito una serie di conoscenze specialistiche fondamentali, ne sperimentano l’applicazione pratica in laboratorio.

Il Volume "Business planning" autore Mario Parisi, editore Eurilink, p.2013, è in vendita anche su Amazon.it.

Startupper. Guida alla creazione di imprese innovative

Avviare con successo una nuova impresa, che si tratti di un’attività tradizionale o di un progetto digitale di ultima generazione, richiede un’idea originale, un’attenta pianificazione dei passi da compiere e un’implementazione rigorosa di ogni fase.

Il manuale guida il neo-imprenditore a far bene le cose per lanciare un’iniziativa profittevole e in grado di crescere.

Centrale è il processo di sviluppo clienti: l’imprenditore deve immergersi nel mondo in cui i suoi potenziali clienti vivono, per proporre prodotti e servizi innovativi, dotati di tutte le caratteristiche che li rendano preferibili e acquistabili.

Ogni passo è dettagliatamente descritto: la ricerca del mercato potenziale, la formulazione del modello di business, l’analisi delle esigenze dei clienti, il test di prodotto, la verifica operativa del modello di business, il lancio del nuovo prodotto, la preparazione della vendita, il posizionamento del prodotto e dell’azienda. Fino alla domanda cruciale: insistere sulla posizione o cambiare direzione? A corredo, alcuni preziosi strumenti sono disponibili online tra cui: schemi e liste di controllo, indicazioni normative e un pratico glossario con tutti i termini-chiave.

Il Volume "Startupper. Guida alla creazione di imprese innovative" autori Steve Blank, Bob Dorf, editore EGEA, p.2013, è in vendita anche su Amazon.it.

Dopo la riforma Fornero. Critiche e proposte

Quella realizzata dal ministro Elsa Fornero è stata una vera riforma delle pensioni o, piuttosto, solo una manovra per fare cassa? Quali sono gli effetti di quei provvedimenti sui lavoratori, sullo stesso mercato del lavoro e sulla pubblica amministrazione? E come viene affrontata la delicata questione della governance dell'Inps? Sono alcuni degli interrogativi, in chiave di denuncia, a cui risponde questo breve saggio con l'obiettivo di fare chiarezza su una vicenda molto controversa.

Senza trascurare alcune indicazioni pratiche per capire quando potremo andare in pensione e come sarà calcolata l'entità dell'assegno.

Il libro vuole essere un contributo per generare una nuova e consapevole cultura previdenziale, a partire dalla necessità di diffondere capillarmente una solida previdenza complementare.

Il Volume "Dopo la riforma Fornero. Critiche e proposte" autore Rocco Carannante, editore Tullio Pironti, p.2013, è in vendita anche su Amazon.it.

Coevoluzione 2.0 e Risorse Umane. Le strategie per essere un'azienda 2.0

Le aziende che vogliono rimanere in contatto con i consumatori ed assicurarsi una futura e vantaggiosa presenza sul mercato non possono trascurare i nuovi parametri con cui verranno valutate dagli utenti degli ambienti 2.0. Verità nelle informazioni e spontaneità nelle relazioni sono i diktat di questo nuovo mondo. Per vincere si deve "Essere". Non basta più "Esserci". La crisi economica sta avendo l'inconsapevole merito di vivificare l'esigenza di un cambiamento rimasta sopita per diversi anni.

È ora di vedere che la comunicazione è tornata a rappresentare la via per la conoscenza e che la conoscenza conduce alla verità. Questo testo nasce dall'attenta osservazione delle dinamiche psicologiche, sociali ed economiche che hanno innescato le fasi della coevoluzione in atto e si propone come cassa di risonanza di voci, tendenze e fenomeni da cui delineare una progettualità pronta a comunicare con le rinnovate scelte di consumatori e dipendenti.

L'intelligenza collettiva ha affidato alla Rete i sensori di un'emancipazione che prende forma in spazi liberi da poteri esclusivi e attende l'ascolto e la reattività delle imprese. Rivela la necessità di nuove figure manageriali e l'inevitabile run out di leadership egocentriche con le quali non è possibile tenere il passo di un'emancipazione che non offre più adepti ma persone portatrici di messaggi espressi in piena autonomia e responsabilità.

Il Volume "Coevoluzione 2.0 e Risorse Umane. Le strategie per essere un'azienda 2.0" autore Rosanna Del Noce, editore Franco Angeli, p.2013, è in vendita anche su Amazon.it al prezzo di € 25,00.

3ª prova pratica per Commercialista ed Esperto Contabile

41 prove svolte (con tracce assegnate agli esami di Stato risolte)

In seguito alla riforma dell'’esame di Stato per l’'abilitazione alle professioni di Dottore commercialista ed Esperto contabile (D.Lgs. 139/2005), nel 2008 è stata introdotta la terza prova a carattere prevalentemente pratico.

Tale prova è costituita, infatti, da un'’esercitazione sulle materie previste per la prima prova (ragioneria generale ed applicata, revisione aziendale, tecnica industriale e commerciale, tecnica bancaria, tecnica professionale e finanza aziendale) ovvero dalla redazione di atti relativi al contenzioso tributario (solo all'’esame per Dottore commercialista).

Proprio in virtù di tale innovazione è stato elaborato questo volume il quale raccoglie prove pratiche svolte rivolte ai candidati agli esami di abilitazione alle professioni di Dottore commercialista ed Esperto contabile, alcune delle quali assegnate presso le Università italiane, sedi degli esami, nel corso di questi anni ed aggiornate alle ultime novità legislative. Completa l’'Opera un appendice normativa contenente le principali disposizioni sulla professione e sull'’attività di praticantato.

Le prove, pertanto, ricoprono tutte le materie oggetto della terza prova dalla costruzione del bilancio di esercizio e del bilancio consolidato all’'analisi e interpretazione del bilancio, dalla determinazione delle imposte di competenza (IRES e IRAP) alle operazioni straordinarie (conferimento, trasformazione, fusione, scissione e fallimento) di cui se ne analizzano sia gli aspetti fiscali che contabili, dalla valutazione d'’azienda alla pianificazione finanziaria.

Una particolare attenzione è stata, infine, rivolta alla redazione degli atti del contenzioso che costituiscono la vera novità dell’'esame per l'abilitazione alla professione di Dottore commercialista. Il presente volume, inoltre, è stato integrato da una appendice normativa aggiornata alle più recenti novità in materia di praticantato.

Il Volume "3ª prova pratica per Commercialista ed Esperto Contabile" editore Edizioni Giuridiche Simone, p.2013, è in vendita anche su Amazon.it.